METIERS D'ERKINA CONSULTING

Expertises La place prépondérante prise aujourd’hui par la technologie et le digital oblige à intégrer ces 2 variables très en amont dans la réflexion stratégique.

Assurer la réussite de l’entreprise sur ses marchés passe par l’atteinte de 3 objectifs :
  • décliner en interne la stratégie de l’entreprise en plans d’action et projets (marketing, production, système d’information ...)
  • obtenir les ressources nécessaires pour les mener à bien
  • assurer une bonne coopération entre les Métiers et la DSI pour une mise en oeuvre efficiente des décisions prises lors de la déclinaison en interne de la stratégie (plans d’action et projets ayant un volet technologique).
L’ambition d’erKina consulting est d’aider l’entreprise à atteindre ces objectifs par des actions spécifiques visant à :
  • Assurer la réussite des projets de transformation retenus par l’entreprise
  • Répondre aux urgences managériales auxquelles est confrontée la DSI (décès ou départ non anticipé d’un Manager, absence prolongée d’un Manager ...) afin d’assurer aux Métiers une continuité de service de la DSI sur le périmètre concerné.
  • Aider la DSI à se positionner comme partenaire à Valeur Ajoutée dans sa relation avec les Métiers en valorisant ses services

Portant des dénominations différentes, les projets de transformation sur lesquels nous intervenons ont tous les mêmes particularités :
  • Etre transverses par rapport aux directions de l’entreprise
  • faire intervenir des acteurs ayant des cultures différentes (directions métiers, techniques, informatiques, télécoms ...)
  • la technologie y joue un rôle fort (digital, mobilité, nouvelles technologies des télécoms ...)
  • avoir des impacts stratégiques importants.
Exemples de projets :
  • rapprocher deux entités (fusion, acquisition)
  • transformer un processus métier (projet digital ...)
  • adapter la relation client afin d’améliorer la satisfaction des clients
  • définir une organisation permettant de s’engager sur un niveau de service élevé auprès de certains clients (VIP)
  • mieux intégrer les métiers de l’entreprise afin de créer plus de valeur pour les clients
  • lancer une nouvelle offre de services sur le marché (stage gate process, Time-To-Market ...)
  • déployer une solution (organisation, solution SI, ERP ...) au sein de l’entreprise.


PROBLEMATIQUES CLIENT

NOS METIERS

ACTONS PROPOSéES

Assurer la réussite des projets de transformation Conseil en organisation et management Pour les métiers
  • gérer et piloter le projet de transformation en favorisant l’anticipation et la prise de décision
  • Conseiller les métiers au cours du projet (gouvernance, rôles / responsabilités, risques / alertes, points focus, dossiers de décision, pilotage des livrables métiers ...)
  • assurer l’appropriation par les utilisateurs de la solution SI issue du projet.
Répondre aux urgences managériales de la DSI (*) Management de transition Pour la DSI
  • Diagnostic de l’activité concernée
  • Gestion complète de l’équipe
  • Transfert de l’activité après l’arrivée du nouveau Manager
  • Bilan de mission
Fournir à la DSI les clefs lui permettant de se positionner auprès des métiers comme partenaire à Valeur Ajoutée Formation - Action
  • Séminaire Marketing de la DSI
  • Plan d’action visant à valoriser les apports du séminaire au sein de votre Entreprise (Plan Marketing DSI)
(*) Direction des Systèmes d'Information.


PRINCIPAUX SECTEURS D'INTERVENTION

erKina consulting intervient majoritairement dans deux secteurs : Industrie, Energy/ Utilities.

Autres secteurs connus : Télécoms, Banque / Assurances et Transport.